Termini e Condizioni
Benvenuto su www.ayni.health! I presenti Termini e Condizioni (i «Termini») disciplinano l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi da noi forniti. Accedendo al nostro sito web o utilizzandolo, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Qualora non accetti i presenti Termini, La invitiamo a non utilizzare il nostro sito web né i nostri servizi.
1. Definizioni
- Per «Sito Web» si intende www.ayni.health e tutte le pagine, i contenuti e i servizi ad esso associati.
- Per «Servizi» si intendono i servizi offerti da Ayni Health Pty Ltd (operante con il marchio AyniHealth™) attraverso il Sito Web, come descritti nel Sito Web stesso.
- Per «Utente», «Lei», «Suo» si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito Web o ai Servizi o che li utilizza.
- Per «Società», «noi», «ci», «nostro» si intende Ayni Health Pty Ltd (operante con il marchio AyniHealth™), società con sede in Australia.
- Per «Contenuti» si intendono tutti i testi, i grafici, le immagini, i file audio e video, il software, le raccolte di dati e qualsiasi altra forma di informazione memorizzabile su un computer che compaia nel presente Sito Web o ne faccia parte.
2. Accettazione dei Termini
2.1 Utilizzando il nostro Sito Web o i nostri Servizi, Lei dichiara di avere l'età legale prevista dalla Sua giurisdizione per stipulare un accordo vincolante, ovvero di avere ottenuto il consenso di un genitore o di un tutore.
2.2 Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini mediante la pubblicazione di aggiornamenti e/o modifiche nel nostro Sito Web. È Sua responsabilità consultare periodicamente la presente pagina per verificare eventuali modifiche. L'utilizzo continuato del Sito Web o l'accesso allo stesso successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.
3. Servizi
3.1 Forniamo soluzioni tecnologiche per il settore sanitario, tra cui il coinvolgimento dei pazienti, l'automazione dei workflow e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale. Descrizioni dettagliate dei nostri Servizi sono disponibili nel nostro Sito Web.
3.2 Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi Servizio in qualsiasi momento e senza preavviso.
4. Account utente
4.1 Per accedere a determinate funzionalità del Sito Web o dei Servizi potrebbe essere necessaria la registrazione di un account. Lei si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la procedura di registrazione e ad aggiornare tali informazioni affinché rimangano accurate, aggiornate e complete.
4.2 Lei è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali di accesso al Suo account ed è pienamente responsabile di tutte le attività svolte tramite il Suo account. Lei si impegna a comunicarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del Suo account.
5. Pagamenti e fatturazione
5.1 In caso di acquisto dei Servizi, Lei si impegna a corrispondere tutti i corrispettivi e gli oneri applicabili come descritti nel Sito Web.
5.2 Tutti i prezzi sono espressi in dollari australiani (AUD), salvo diversa indicazione, e comprendono la GST (imposta australiana su beni e servizi) ove applicabile.
5.3 Per le transazioni internazionali, i tassi di cambio e gli eventuali oneri connessi sono determinati dal Suo istituto finanziario.
5.4 Ci avvaliamo di fornitori terzi di servizi di pagamento. Effettuando un acquisto, Lei accetta i relativi termini e condizioni. Non siamo responsabili per eventuali problematiche derivanti dai servizi del fornitore di servizi di pagamento.
6. Proprietà intellettuale
6.1 Tutti i Contenuti presenti nel presente Sito Web, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafici, loghi, immagini, clip audio, clip video, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Ayni Health Pty Ltd (operante con il marchio AyniHealth™) o dei suoi fornitori di contenuti e sono tutelati dalle leggi australiane e internazionali sul diritto d'autore.
6.2 Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre o eseguire in pubblico, ripubblicare, scaricare, memorizzare o trasmettere alcuno dei materiali presenti nel nostro Sito Web, fatta eccezione per quanto segue:
- Il Suo computer può memorizzare temporaneamente copie di tali materiali nella RAM in via accessoria all'accesso e alla visualizzazione degli stessi.
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- Lei può stampare o scaricare una copia di un numero ragionevole di pagine del Sito Web per uso personale e non commerciale, e non ai fini di ulteriore riproduzione, pubblicazione o distribuzione.
6.3 Clausola di riproduzione per utilizzo lecito di materiali pubblicamente disponibili e collegamenti:
Il Sito Web può contenere collegamenti ad altri siti web, articoli o materiali pubblicamente disponibili, ovvero riprodurre estratti di tali materiali. Tali materiali e collegamenti sono forniti unicamente per Sua comodità e informazione. Ci adoperiamo con ragionevole diligenza per attribuire le fonti ove necessario.
Dichiariamo che il nostro utilizzo di materiali pubblicamente disponibili, compresi testi, immagini e collegamenti a siti web esterni, ricade nei principi del «fair dealing» (l'equivalente australiano del «fair use» previsto in alcune giurisdizioni) per finalità quali critica, recensione, cronaca, ricerca e studio, come consentito dal Copyright Act 1968 (Cth) australiano e dalle equivalenti normative internazionali in materia di proprietà intellettuale.
Qualora ritenga che un materiale presente nel nostro Sito Web violi il Suo diritto d'autore, La invitiamo a contattarci tempestivamente all'indirizzo contact@ayni.health. Esamineremo tutte le segnalazioni di tale natura e adotteremo le misure appropriate, compresa, se necessario, la rimozione del materiale in violazione.
7. Condotta dell'Utente
7.1 Lei si impegna a utilizzare il Sito Web e i Servizi esclusivamente per finalità lecite e in modo tale da non violare i diritti di terzi né limitare o impedire l'utilizzo e il godimento del Sito Web da parte di altri.
7.2 Le condotte vietate comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Svolgere qualsiasi attività dannosa, abusiva, vessatoria, diffamatoria, volgare, oscena o comunque riprovevole.
- Caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice malevolo.
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Sito Web, ad altri account, a sistemi informatici o a reti collegate al Sito Web.
- Assumere l'identità di qualsiasi persona fisica o giuridica, ovvero dichiarare falsamente o rappresentare in modo ingannevole il proprio rapporto con una persona fisica o giuridica.
8. Contenuti vietati - Informazioni sui pazienti e informazioni sanitarie
8.1 AyniHealth™ è concepito esclusivamente per la formazione, il coinvolgimento e la gestione dei workflow dei professionisti sanitari. La presente piattaforma non è destinata alla documentazione clinica né alla conservazione di dati dei pazienti.
8.2 È severamente vietato caricare, trasmettere o condividere qualsiasi informazione identificabile relativa ai pazienti, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Nomi dei pazienti, date di nascita o dati di contatto
- Numeri di cartella clinica o altri identificativi dei pazienti
- Diagnosi, piani terapeutici o note cliniche
- Immagini mediche, risultati di esami o documentazione sanitaria
- Qualsiasi dato rientrante nell'HIPAA (Stati Uniti), nel Privacy Act 1988 (Cth) (Australia), nel GDPR (Unione Europea) o in normative equivalenti in materia di riservatezza dei dati sanitari vigenti nella Sua giurisdizione
8.3 AyniHealth™ non è conforme all'HIPAA e non possiede certificazioni per il trattamento di informazioni sanitarie protette. Utilizzando la presente piattaforma, Lei riconosce e accetta di non utilizzarla per alcuna finalità di documentazione clinica o di conservazione di dati dei pazienti.
8.4 Qualora abbia necessità di fare riferimento a casistiche di natura sanitaria per finalità didattiche o formative, Lei è tenuto a deidentificare e anonimizzare preventivamente e in modo accurato ogni dato mediante le seguenti operazioni:
- Rimozione di tutti i 18 identificativi previsti dall'HIPAA (nomi, date, luoghi, dati di contatto, numeri identificativi, ecc.)
- Utilizzo di nomi, date e luoghi di fantasia
- Mascheramento od oscuramento di qualsiasi informazione potenzialmente identificativa
- Aggregazione dei dati in modo che le persone non possano essere reidentificate
- Verifica che nessuna combinazione dei dati residui possa identificare un paziente specifico
8.5 La violazione della presente sezione può comportare la cessazione immediata dell'account. Lei si impegna a manlevare e tenere indenne AyniHealth™ da qualsiasi responsabilità, sanzione o danno derivante dalla Sua trasmissione non autorizzata di dati dei pazienti o di informazioni sanitarie protette.
9. Esclusione di garanzie
9.1 Il Sito Web e i Servizi sono forniti «così come sono» e «come disponibili», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.
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10. Limitazione di responsabilità
10.1 Nella massima misura consentita dalla legge, Ayni Health Pty Ltd, i suoi amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, ivi compresi, senza limitazione, il lucro cessante, la perdita di dati, di utilizzo, di avviamento commerciale o altre perdite immateriali, derivanti da:
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11. Manleva
Lei si impegna a difendere, manlevare e tenere indenni Ayni Health Pty Ltd e i suoi licenziatari e licenzianti, nonché i rispettivi dipendenti, appaltatori, agenti, dirigenti e amministratori, da e contro qualsiasi pretesa, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa (ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli onorari legali), derivanti da o connessi a:
- Il Suo utilizzo e accesso al Sito Web e ai Servizi, da parte Sua o di qualsiasi soggetto che utilizzi il Suo account e la Sua password;
- Una violazione dei presenti Termini; oppure
- La Sua violazione di qualsiasi diritto altrui, compresi i diritti di proprietà intellettuale.
12. Utenti internazionali e legge applicabile
12.1 Pur avendo sede in Australia, riconosciamo che i nostri Servizi sono accessibili a livello globale. Tuttavia, i presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Nuovo Galles del Sud, Australia, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge.
12.2 Lei accetta che qualsiasi azione o procedimento legale relativo al Suo accesso al Sito Web o ai Servizi, ovvero al loro utilizzo, sarà instaurato in via esclusiva dinanzi ai tribunali del Nuovo Galles del Sud, Australia.
12.3 Non forniamo alcuna dichiarazione circa l'idoneità o la disponibilità del Sito Web o dei Servizi per l'utilizzo in luoghi situati al di fuori dell'Australia. È vietato accedere al Sito Web da territori in cui i suoi contenuti siano illeciti. Qualora acceda al Sito Web da un luogo situato al di fuori dell'Australia, Lei è responsabile del rispetto di tutte le leggi locali.
13. Risoluzione delle controversie
13.1 In caso di controversie, pretese o contestazioni derivanti da o relative ai presenti Termini ovvero alla loro violazione, cessazione, esecuzione, interpretazione o validità, oppure all'utilizzo del Sito Web o dei Servizi, le parti tenteranno anzitutto di risolvere la controversia mediante negoziazione in buona fede.
13.2 Qualora la controversia non possa essere risolta mediante negoziazione, le parti si impegnano a valutare la mediazione o altri meccanismi alternativi di risoluzione delle controversie prima di ricorrere alle vie giudiziarie.
14. Clausola di salvaguardia
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia dichiarata invalida o inefficace da un tribunale, le restanti disposizioni dei presenti Termini rimarranno in vigore.
15. Intero accordo
I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra Lei e Ayni Health Pty Ltd in relazione al nostro Sito Web e ai nostri Servizi, e sostituiscono e superano qualsiasi precedente accordo, intesa o dichiarazione, scritta od orale, relativa a tale oggetto.
16. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda in merito ai presenti Termini, La invitiamo a contattarci ai seguenti riferimenti:
Ultimo aggiornamento: 26 novembre 2025